# 智航平台功能缺口 PRD 产物总览

## 1. 交付结论

基于以下三份核心材料进行对比：

- `03.管理系列产品白皮书-V3R4C50.md`
- `中联创新DCIM系统功能简介.md`
- `智航平台现状盘点.md`

并参考当前目录下的 `智航平台产品规划（含商业化）.md`，本轮将智航平台相对同行和完整DCIM/DCOM产品集的缺失能力整理为 **17 个功能模块 PRD**。每个模块均单独建立子文件夹，子文件夹下输出 `PRD.md`。

执行来源：`supervisor_direct`。本轮未调用外部Kimi/OpenCode，也未包装为外部代理执行。

## 2. 缺失模块清单

| 序号 | 模块 | 缺口性质 | 优先级 | PRD路径 |
|---:|---|---|---|---|
| 01 | 资产管理模块 | 缺失/弱产品化 | P0 | `01_资产管理模块/PRD.md` |
| 02 | 容量管理模块 | 缺失/弱产品化 | P0 | `02_容量管理模块/PRD.md` |
| 03 | 问题管理模块 | 缺失 | P0 | `03_问题管理模块/PRD.md` |
| 04 | 协助工作单模块 | 缺失 | P1 | `04_协助工作单模块/PRD.md` |
| 05 | 服务请求模块 | 缺失 | P0 | `05_服务请求模块/PRD.md` |
| 06 | 租户管理模块 | 缺失 | P1 | `06_租户管理模块/PRD.md` |
| 07 | 人员与运维角色模块 | 缺失/分散 | P0 | `07_人员与运维角色模块/PRD.md` |
| 08 | 服务级别管理模块 | 缺失 | P0 | `08_服务级别管理模块/PRD.md` |
| 09 | 供应商管理增强模块 | 已有但未深度打通 | P0 | `09_供应商管理增强模块/PRD.md` |
| 10 | 运维宝APP与移动端模块 | 缺失/不完整 | P0 | `10_运维宝APP与移动端模块/PRD.md` |
| 11 | 培训管理模块 | 缺失 | P1 | `11_培训管理模块/PRD.md` |
| 12 | 成本管理模块 | 缺失 | P1 | `12_成本管理模块/PRD.md` |
| 13 | 健康评分模块 | 缺失 | P1 | `13_健康评分模块/PRD.md` |
| 14 | 设备健康检查模块 | 缺失/分散 | P1 | `14_设备健康检查模块/PRD.md` |
| 15 | 监控视图-动环/BA/消防/视频模块 | 缺失/分散 | P0 | `15_监控视图-动环BA消防视频模块/PRD.md` |
| 16 | 能效管理与AI节能模块 | 不完整/不可用风险 | P0 | `16_能效管理与AI节能模块/PRD.md` |
| 17 | 维修管理闭环模块 | 不完整/闭环弱 | P0 | `17_维修管理闭环模块/PRD.md` |

## 3. 缺口来源与证据链

### 3.1 白皮书能力基线

《管理系列产品白皮书》给出了完整 DCOM 功能基线：个人工作台、基础设施监控、能效管理、资产管理、容量管理、变更、巡检、维护保养、值班、知识库、事件、问题、协助工作单、供应商、服务请求、租户、人员、表单与流程、运维宝APP、服务级别、培训、成本、健康评分、设备健康检查。

与智航现状相比，智航已在告警、事件作战室、演练、变更、维护、巡检、值班、工单、CMDB、低代码、映射、边缘、报表等方面具备基础，但在资产、容量、服务级别、问题、服务请求、协助工作单、租户、培训、成本、健康评分、设备健康检查、移动端统一入口、视频/AI盒子监控视图方面仍存在完整模块缺口。

### 3.2 中联创新竞品能力参照

《中联创新DCIM系统功能简介》体现了同行产品化能力：微服务模块架构、容器化、集群部署、多数据库、业务统一编排、低代码、数据工厂、流程引擎、自定义表单、自定义组态、轻量图元、资产管理、容量模型、报表、知识库、故障管理、问题管理、供应商管理、移动APP、权限和系统日志。

这说明智航的差距不只是“有没有页面”，而是是否能做到产品化交付：模板化、低代码配置、空间视图、流程闭环、可复制部署、数据口径统一和现场设备/盒子联动。

### 3.3 智航现状基线

《智航平台现状盘点》显示智航当前优势包括：

- 6大中心、36个子系统，32/36可达。
- 告警管理v2、事件作战室、任务编辑器、演练、变更、维护、巡检、值班、工单、数据中台、数据质量、CMDB、低代码、映射、边缘、Grafana BI、ECC大屏均已具备一定基础。
- 技术栈包括 Vue 2/Element UI、ThingJS、Luckysheet、NocoBase、PagePlug、bpmn.io、Spring Boot、MyBatis Plus、FastAPI、Kafka、Redis、Nacos、KubeSphere/K8s、Flink、DolphinScheduler、MinIO、TDengine、MySQL、MongoDB、ES 等。

现状痛点包括：

- AI节能、OpsGPT、Dify、GBI MetaAI 502 或不可用。
- RPA 404，部分监控/3D入口存在SSL问题。
- 值班移动端0%，视频平台未系统化接入。
- 供应商管理独立部署，与主平台深度打通不足。
- 80%模块缺少PRD文档，部分模块只有源码或菜单级认知。
- 数据接口不统一，AI和跨模块调用缺少统一服务口径。

### 3.4 产品规划缺口确认

`智航平台产品规划（含商业化）.md` 明确提出：资产管理、容量管理、能效管理、监控视图、维修管理、供应商管理、运营管理与人员等是基础 DCIM + DCOM 缺失板块；并提出 APP、配置工具、AI功能、分体式设备、视频接入、AI盒子为中期基座升级重点。

## 4. 统一产品架构口径

所有缺失模块设计均必须复用智航现有底座，而不是另起炉灶。

| 底座能力 | 在PRD中的统一使用方式 |
|---|---|
| CMDB | 作为资产、空间、设备、关系、模型、操作审计的主数据源 |
| 低代码 NocoBase/PagePlug | 用于快速配置表单、流程、字段、模板、报表和项目差异化页面 |
| 工作流/BPMN/AbBPM | 承接审批、派单、升级、验收、关闭、复盘等流程节点 |
| 映射管理 | 统一协议、测点、单位、命名、字段映射和跨系统数据口径 |
| 边缘管理 | 管理采集器、驱动、盒子、现场终端和边缘采集质量 |
| 指标仓库/Grafana/报表中心 | 承接指标口径、趋势、统计、经营分析和管理层报表 |
| 告警/事件/作战室 | 承接实时故障、影响范围、处置协同和应急流程 |
| AI助手/知识库 | 承接知识推荐、报告生成、OP推荐、问题复盘和智能问答 |
| AI盒子/视频源 | 承接现场图像、视频会诊、扫码/位置校验、安全识别和证据归档 |

## 5. “盒子”强结合原则

盒子不应只作为视频采集设备，而应进入每个关键业务闭环：

- 资产管理：扫码/OCR/拍照核验资产身份、U位和现场位置。
- 容量管理：现场图像/红外/环境数据辅助容量核验。
- 监控视图：将视频源绑定空间对象、设备对象、告警对象。
- 维修闭环：现场会诊、证据采集、验收截图、语音记录。
- 设备健康检查：设备外观、状态灯、安全环境识别。
- 运维宝APP：移动端拉起盒子会话，形成现场协同入口。
- 培训管理：沉淀真实处置视频为培训素材。
- 服务级别管理：盒子自动记录到场、开始处理、完成验收时间戳。

## 6. 建议实施优先级

### 6.1 第一批 P0：直接支撑Demo和商业化对标

1. 监控视图-动环/BA/消防/视频模块
2. 资产管理模块
3. 容量管理模块
4. 能效管理与AI节能模块
5. 运维宝APP与移动端模块
6. 服务级别管理模块
7. 维修管理闭环模块

理由：这组模块最直接决定“可监可控 + DCIM完整度 + 现场闭环 + 演示效果”。

### 6.2 第二批 P0/P1：补齐DCOM运营闭环

1. 问题管理模块
2. 服务请求模块
3. 供应商管理增强模块
4. 人员与运维角色模块
5. 协助工作单模块

理由：这组模块决定是否能从事件响应升级为服务运营、问题治理和跨组织协同。

### 6.3 第三批 P1：运营智能化和经营分析

1. 培训管理模块
2. 成本管理模块
3. 健康评分模块
4. 设备健康检查模块
5. 租户管理模块

理由：这组模块支撑长期产品化、SaaS化、多客户复制和运营效率提升。

## 7. 验收口径

每个模块 PRD 后续进入设计或开发时，至少需要通过以下验收：

- 功能验收：核心P0流程可闭环，不只停留在页面展示。
- 数据验收：关键对象必须可追溯到CMDB或统一主数据。
- 流程验收：发起、审批、派单、执行、验收、关闭有状态机和审计。
- 盒子验收：涉及现场动作的模块必须说明盒子/视频/移动端证据如何进入闭环。
- 集成验收：明确与告警、事件、工单、低代码、报表、知识库的接口边界。
- Demo验收：能形成从管理层视角到现场处置的演示主路径。

## 8. 当前交付边界

已完成：

- 17个缺失模块的PRD目录化输出。
- 每个模块单独 `PRD.md`。
- 已补齐此前缺失的第15个监控视图模块。
- 已统一CMDB、低代码、工作流、映射、边缘、盒子结合口径。

未验证：

- 本轮未重新登录生产系统验证页面，因为目标是基于三份材料进行产品设计，而不是生产验收。
- 未运行构建、发布或浏览器自动化。
- 各模块的开发工作量、排期和接口字段仍需研发评估。

## 9. 高保真 Demo 级 PRD 统一规格（强制）

上一版 PRD 只达到“模块说明”级别，不能直接支撑高保真 Demo 开发。从本轮开始，每个模块 PRD 必须补齐以下内容，否则不能视为可交付：

| 规格项 | 必须输出的内容 |
|---|---|
| Demo定位 | 首页一句话、核心卖点、演示对象、演示时长、演示成功标准 |
| 页面清单 | 菜单挂载位置、页面路由、页面名称、页面目标、复用已有页面还是新增页面 |
| 页面级说明 | 每个页面的布局、区块、组件、字段、按钮、表格列、筛选器、弹窗、抽屉 |
| 状态说明 | 加载态、空态、异常态、权限不足态、数据延迟态、接口失败态 |
| 主流程 | 从入口到闭环的用户路径，必须可被前端按步骤还原 |
| 分支流程 | 审批驳回、数据缺失、设备离线、视频不可用、SLA超时等异常分支 |
| 字段字典 | 字段名、中文名、类型、示例值、来源系统、是否必填、展示规则 |
| 假数据 | 可直接用于 Demo 的 mock JSON 或表格样例，必须贴近智航真实业务口径 |
| 复用关系 | 明确复用哪些智航已有中心、子系统、接口、数据源、低代码配置或流程引擎 |
| 新增边界 | 明确哪些只是配置扩展，哪些需要新增前端页面，哪些需要新增后端服务 |
| 盒子结合 | 涉及现场动作的模块必须说明AI盒子/视频源如何参与证据、核验、协同或识别 |
| 开发提示 | 组件命名、模拟API、路由建议、交互动效、前端实现注意点 |
| 验收路径 | Demo验收脚本，按点击路径列出“看到什么、点什么、成功标志是什么” |

## 10. 复用优先架构红线

所有模块必须遵守“智航已有能力优先复用”原则：

1. 不新建孤立系统。新增能力必须挂载到现有六大中心或已有子系统入口。
2. 不重复建设CMDB。资产、空间、设备、测点、关系、操作审计以现有CMDB为主数据源。
3. 不重复建设流程引擎。审批、派单、验收、关闭、升级优先复用现有低代码、BPMN、AbBPM、PagePlug或工单能力。
4. 不重复建设报表体系。指标统计、趋势图、经营报表优先复用指标仓库、Grafana BI、报表中心和数据中台。
5. 不重复建设采集链路。设备点位、协议、边缘采集、单位换算优先复用映射管理和边缘管理。
6. 不重复建设AI问答和知识库。知识推荐、报告生成、OP推荐优先复用AI助手、OpsGPT/知识库能力；若现有AI子系统不可用，PRD必须注明降级方案。
7. 不把盒子当独立设备孤岛。AI盒子必须绑定空间对象、设备对象、工单对象、视频证据和验收节点。
8. Demo开发允许使用 mock API，但 mock 的字段、流程、状态必须映射到真实智航技术基座，方便后续接真实接口。

## 11. 模块挂载建议

| 模块族 | 建议挂载位置 | 复用重点 |
|---|---|---|
| 资产/容量/监控视图 | 资源中心 + 监控中心 + DCIM工作台 | CMDB、数字孪生、ECC、映射、边缘、Grafana |
| 问题/SLA/维修 | 运维中心 | 告警管理、事件作战室、维护/维修、工单、知识库 |
| 服务请求/协助/租户 | 主门户工作台 + 运维中心 + 系统中心 | PagePlug、全象组织、权限、工单、低代码 |
| 人员/移动/培训 | 主门户工作台 + 值班管理 + 巡检管理 | 值班、巡检、飞书/钉钉/ERP、AI助手、移动端 |
| 供应商/成本 | 运维中心 + 报表中心 + 数据中台 | 供应商系统、工单、CMDB、指标仓库、Grafana |
| 健康/设备检查/能效 | 能耗中心 + 资源中心 + 运维中心 | energyanalysis、指标仓库、TDengine、CMDB、巡检/维护/维修 |

## 12. 页面与用例深化补充

2026-06-18 补充了一轮面向开发落地的页面与 User Story 深化设计。补充原因是：原 17 个 PRD 已具备模块定位、首页/列表/看板和主流程，但部分模块缺少详情页、操作页、增删改查页面、四级页面树和角色化用例，难以直接支撑研发拆分。

本轮新增总审计文件：

- `90_PRD页面与用例深化审计.md`

每个模块新增补充文件：

| 序号 | 模块 | 深化文件 |
|---:|---|---|
| 01 | 资产管理模块 | `01_资产管理模块/页面与用例深化.md` |
| 02 | 容量管理模块 | `02_容量管理模块/页面与用例深化.md` |
| 03 | 问题管理模块 | `03_问题管理模块/页面与用例深化.md` |
| 04 | 协助工作单模块 | `04_协助工作单模块/页面与用例深化.md` |
| 05 | 服务请求模块 | `05_服务请求模块/页面与用例深化.md` |
| 06 | 租户管理模块 | `06_租户管理模块/页面与用例深化.md` |
| 07 | 人员与运维角色模块 | `07_人员与运维角色模块/页面与用例深化.md` |
| 08 | 服务级别管理模块 | `08_服务级别管理模块/页面与用例深化.md` |
| 09 | 供应商管理增强模块 | `09_供应商管理增强模块/页面与用例深化.md` |
| 10 | 运维宝APP与移动端模块 | `10_运维宝APP与移动端模块/页面与用例深化.md` |
| 11 | 培训管理模块 | `11_培训管理模块/页面与用例深化.md` |
| 12 | 成本管理模块 | `12_成本管理模块/页面与用例深化.md` |
| 13 | 健康评分模块 | `13_健康评分模块/页面与用例深化.md` |
| 14 | 设备健康检查模块 | `14_设备健康检查模块/页面与用例深化.md` |
| 15 | 监控视图-动环/BA/消防/视频模块 | `15_监控视图-动环BA消防视频模块/页面与用例深化.md` |
| 16 | 能效管理与AI节能模块 | `16_能效管理与AI节能模块/页面与用例深化.md` |
| 17 | 维修管理闭环模块 | `17_维修管理闭环模块/页面与用例深化.md` |

深化文件统一包含：

- 当前缺口：指出原 PRD 对详情页、操作页或用例的不足。
- 四级页面树：从中心、模块、主页面下钻到详情 Tab、操作抽屉、弹窗、向导和配置页。
- 核心操作页：明确新增、编辑、删除/作废、审批、导入、发布、验收、归档等操作的字段、状态和异常约束。
- User Stories：按角色、场景、主流程、异常分支、成功标志描述开发和测试可用的用户故事。

后续开发验收时，`PRD.md` 与 `页面与用例深化.md` 必须合并阅读。仅完成首页、列表或看板，不能视为模块 PRD 已满足开发交付条件。